๑۩๑武警退伍兵联盟۩۩๑

 

                                                            车间管理

 

                                                                        主管经验

                                                  车间主管的看法

                                              怎样才能做好生产车间管理

生产车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实现，而作为一名生产车间的管理者，其管理的好坏，决定了车间生产的正常运作。那么，怎样才能做好生产车间的管理工作，怎样才算是一个合格的、优秀的生产车间管理者呢？在此，我个人从以下几个方面谈谈自己粗浅的看法。

一、作为一名优秀的生产车间管理者，应是公司企业文化的积极推行者。一个国家，有着其他国家没有的国粹；一个民族，具备其他民族所不同的民族精神；就是个人，也有其与众不同的精神支柱！如此，国家才能繁荣昌盛，民族才能长久不衰，个人才能坚韧不拔。作为一个企业，其精神支柱、其灵魂就是“企业文化”。纵观世界五百强企业，无不非常重视和积极推行公司的企业文化。要想做好生产车间管理，作为一名优秀的生产车间管理者，首要工作就是要积极推行公司的企业文化，用企业文化来熏陶员工、激励员工。通过推行企业文化，让员工了解公司的发展史，增强其对公司的信任度，使其热爱公司；通过推行企业文化，让员工清楚公司的目标、愿景、发展趋势，提高员工对公司的信心，从而坚定他们对公司的忠诚度，甘于奉献；通过推行企业文化，让员工了解公司的各项制度，使其清晰个人的发展目标，树立竞争意识，从而推动公司的生产发展。要善于利用各种时机、各种场合，积极推行企业文化，使企业文化无处不在、无孔不入。

二、作为一名优秀的生产车间管理者，应会制定和实施合理的管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体，失去了纪律的约束，势必如一盘散沙，毫无战斗力可言。作为一名优秀的生产车间管理者，不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善车间的管理制度体系，制定出员工的行为规范，起草文件注重可操作性，尽量使每一项行动都有明确的规定，并根据使用反馈情况及时更新，变无规定可依为有规定可依，从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促，逐步培养员工良好的工作习惯，鼓励员工自觉按规程去做，固化良好行为，改正错误行为，为车间管理的正规化打下了坚实的基础。

三、作为一名优秀的生产车间管理者，应是安全生产的倡导者与实施者。安全为了生产，生产必须安全。安全生产是企业、社会发展最根本的保障。不同的工种在不同的地点、不同的时间，都要求有不同的安全措施，生产车间安全生产措施、法则，可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管理和规范。

 ①“人”，即人的管理。安全管理归根结底是对人的管理。生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。车间新需求的员工，根据公司所荐人员的详细材料，先形成定岗的初步意向，然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。在这段磨合期中，车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准，然后根据该员工的操作技能水平、熟练程度等情况进行总评，形成书面资料，反馈给公司，以落实定岗。对初评不能担当本岗位者，车间通过以培训、再教育等途径来提升该员工的综合能力，以达到胜任的目的。如再不能胜任的员工，则谢绝录用。

在日常生产中，车间管理者要注重与员工进行沟通，通过表扬、鼓励、奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。

②“机”，即机器设备的管理。机器设备是企业进行生产活动的物质条件，是进行安全生产的首要保障。作为一名生产车间管理者，应根据设备保养的复杂性，对每台设备定制 “设备责任牌”，落实专人负责。公司不定期开展现场管理检查，并建立相配套的奖罚制度，使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。员工在交接班的时候，必须有机器设备运行情况的交接记录，一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。此外，还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训，以达到安全操作的目的。

 ③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生产中的基本因素，由于化学物料的特殊性， 物料性能的转换相当快，也就是说，从低温到高温，从低压到高压，由稀变稠等一系列反应，伴着一种物料的加入，只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手，应进行专业的培训，使他们熟悉工艺流程，通晓每种物料的化学性质、物理性质，对一天所需物料能做到计算精确。对于不适存放的物料，严禁在车间停留，做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验，严禁将不合格原料领进车间。为此，车间还应建立专门的考核制度，培养员工认真、仔细的工作作风。

④“境”，即环境的管理。环境可直接影响到安全生产，也是创造优质产品的前提。作为一名生产车间管理者，应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5S管理思想，以现场管理为出发点，通过开展自查与互查的方式，结合车间实际制定相应细则。车间各种用品、工具的摆放应当规范，并成为一种习惯。生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动，发现、探索各类提高现场管理的有效建议，并对相关建议进行分析，完善，付诸实施，以达到不断改进的目的。

⑤“法”，即操作法，指导书。操作法是引导操作的路线，在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑，作为生产车间管理者，除了解释，还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导，直到他们完全理解和掌握。为了减少安全隐患，车间还应根据原始记录、显示记录仪，不定期地进行检查，提醒操作人员时刻保持警惕，做到操作与规定完全一致。针对每个不同岗位，车间还应制定各岗位的职能考核细则，一周一小评，一月一大评，奖罚根据考核细则所规定的条例进行，进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。

总之，作为生产车间管理者，一定要认清：安全生产不是一项阶段性工作，而是长期不断的持续性工程。安全生产管理，还应注重以下四个方面：

 ①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想；其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下；再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。

 ②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义；二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。

 ③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。

④安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型。一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。

四、作为一名优秀的生产车间管理者，应注意避免各种不必要的浪费，节约成本和资源。一般的生产工序中，在日常工作中都会产生诸多的“浪费”，其实，在生产管理中，通常也会出现“七种”浪费。这“七种浪费”不仅发生在生产现场，如果仅仅关注现场存在的问题，而不解决被现象所掩盖的本质问题，无疑是舍本逐末，即使表面上轰轰烈烈，但实际效果也很有限。所以，作为一名优秀的生产车间管理者，不仅要了解这“七种浪费”产生的原因，更要注意避免和杜绝这些浪费因素，节约成本和资源，提高生产效率。那么，这“七种浪费”是指什么呢？我们来看一看：一是等待上级的指示、等待外部的回复、等待下级的汇报、等待生产现场的联系——“等待的浪费”；二是工作进程的协调不利、 领导指示的贯彻协调不利、信息传递的协调不利、业务流程的协调不利—— “协调不利的浪费”；三是固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程序复杂化形成的闲置、人员的闲置、信息的闲置——“闲置的浪费”；四是职责不清造成的无序、业务能力低下造成的无序、有章不循造成的无序、业务流程的无序——“无序的浪费”；五是“失职的浪费”，这是管理中的最大浪费；六是工作的低效率或者无效率、错误的工作，是一种负效率——“低效的浪费”；七是计划编制无依据、计划执行不严肃、计划考核不认真、计划处置完善不到位、费用投入与收入（收益）不配比——“管理成本的浪费”。

管理工作中的七种浪费要比生产现场中的七种浪费严重的多，但是解决起来也困难得多。因为生产现场中的浪费大多数可以量化，然而管理工作大多为软性指标，具有较大的弹性，要想进行量化和细化相对较困难。作为一名生产车间管理者，如果不能引导车间各级管理人员对管理工作中的浪费形成共识，齐抓共管，是很难持续有效地长期开展下去的，这就要求生产车间管理要引导大家有打持久战的心理准备，鼓足勇气，从消除点滴的管理做起，向着经营管理革新的目标一步一步地坚定不移地走下去。

五、作为一名优秀的生产车间管理者，要学会向上管理和向下负责。在与管理者讨论时，我发现了一个很普遍的现象：几乎所有的管理者都会认为管理是向下，而负责是向上的。如果你问大家，你向谁负责？你得到的答复一定是：我们向领导负责；你问大家，你管理谁？那么结果也一定是我管理下属。但这个答复是错误的。

向上管理，管理自己的上司：我们知道，管理需要资源，资源的分配权力在你的上司手上，这也是由于管理的特性决定的。因此，当你需要进行管理的时候，你所需要做的就是获得资源，这样你就需要对你的上司进行管理。我们可以这样定义向上管理：“为了给你、你的上司和公司取得最好成绩，而有意识地配合你的上司一起工作的过程”。所以，向上管理的内容就包括：第一，适合彼此的需要和风格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依赖、诚实和信任。向上管理，简单的说，就是发现上司的长处，尽量避免上司的短处；

向下负责，为下属提供机会：负责是一种能力的表现，也是一种工作方式。当我们说我们会对你负责的时候，实际上已经把你放在了自己的生存范畴中，我们可以这样定义向下负责：“为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程”。所以，向下负责就包含：第一，提供平台给下属；第二，对下属的工作结果负有责任；第三，对下属的成长负有责任。 向下负责，简单的说，就是发挥下属的长处，尽量避免下属的短处。

六、作为优秀的生产车间管理者，要善于做好生产现场管理。现场管理是企业管理中不可少的一个重要环节。做好现场管理工作，不仅要求现场管理者具有一定的管理经验，还必须对现场各工序的诸多环节了如指掌，熟悉各工种的基本作业，并能够把握住生产线各种管理要素，把现场管理工作处理得井然有序，有条不紊。

现场管理水平的高低是衡量企业管理水平的具体表现。优秀的生产车间管理者，要管理好现场工作，必须要了解现场的管理内容，企业的管理模式，了解企业内部的各项干部制度才能把管理工作做好。

①现场管理者要有良好的协调能力。“管”，是管理人和事，把现场管理好，而“理”，是把现场存在的问题处理的有条有理，使现场具有良好的生产秩序和生产条件。在安排工作和处理问题时，现场管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识，不但要在生产线上起领导作用，而且在员工中要起模范带头作用；对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时有效、准确无误的给予处理和解答；当员工遇到挫折，情绪发生变化时，管理者要给予关心，并做好他们的思想工作，使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致；当现场工作出现困扰时，现场的管理者要通过各种合理的方法尽快协调解决，特别是员工之间为了工作争执解决不了时，现场管理者要主动了解原因，找出问题点，按照公司的要求，做出合理的处理，使之减少不必要的纠纷。

②现场管理者要有良好的配合意识。现场管理者要敢于承担责任，对上级安排的工作要积极有效的配合，并要全力以赴，保质保量的完成工作任务。对于上级安排的生产任务，现场管理者必须按照生产指令带领员工高标准、严要求，按时、按质、按量去完成；当生产过程中出现异常情况时，现场管理者要和员工积极配合，妥善处理；若遇到自己解决不了的问题时，要及时汇报上级领导，对出现问题的原因作出解释，并能够提供自己解决问题的方法和建议，在上级对此类问题作出合理安排时，要积极配合，按照要求去执行；对于日常事务性工作，现场管理者更应该主动配合上级领导去共同完成；部门之间涉及工作关系时，则要给予有效的支持，这样才能现场工作中遇到的问题通过大家相互配合共同完成。

③现场管理者要经常关心员工。生产车间管理者进行现场管理，与员工最亲近。在日常的生产过程中，管理者要多与员工、部属进行接触、沟通，要经常关心他们的工作、生活，关心他们的思想、行为，给予他们最大的帮助，只有对每个员工有了深入的了解，才能按照不同人的性格进行教育，也才能起到事半功倍的效果；同时，还要多鼓励员工，调动他们工作的积极性，使其不断发挥潜能为公司做更大的贡献。

七、作为一名优秀的生产车间管理者，应是使用现代管理工具的多面手。管理，是一门艺术，也是一门学问。要想当好一名合格的、优秀的管理人员，必须不断更新自己的知识层面，掌握现代管理工具。

 ①5S：当前许多企业正在推行ISO9001质量管理体系，在这个过程中如何进行有效的管理，却是企业管理者最头痛的问题，要解决这个问题，就必须导入和实行“5S”。开展“5S”活动能创造良好的工作环境，提高员工的工作效率。试想，如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中，怎能调动他们的积极性呢？而整齐、清洁有序的环境，能促使企业及员工提高对质量的认识，获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高 企业形象、增强企业竞争力。因此，作为一名生产车间管理者，不仅要熟悉“5S”、了解“5S”，更要推行“5S”，使“5S”象企业文化一样，无孔不入，深入人心。

 ②六西格玛：前面我们提过，生产车间是公司经营的主体，那么，一个企业存活的基础是什么？回答肯定是“客户”，只有赢得了客户，才能保存企业长久不衰。那么，客户真正关注的是什么？是质量！是产品的质量！由此可见，对于一名生产车间的管理者来说，如何减少缺陷率，提高产品质量，赢得客户，占领市场，显得何其重要。而近几年推出的六西格玛，它不但会提高我们的收益和客户满意度，而且会使得我们在行业中获得显著的竞争优势。作为生产车间的管理者，要熟练掌握六西格玛精髓，把它运用到日常生产工作，提高竞争力和运营效率。



 ③量化管理：量化管理是管理中的一门学科，将员工每日工作细化评分，不仅可以提高他们的竞争意识，而且可以减少生产成本，提高工作效率。作为一名生产车间管理者，要将量化管理当作员工绩效考核的一个重要手段，将它与晋职加薪紧密结合起来，并将量化管理具体内容及成绩张榜公布，让员工有所比，认识到自己的不足，从而刺激员工的荣誉感，增强其工作的积极性。

 ④HR考评：一个好的生产车间管理者，也应是一个合格的人事管理者，因为，管理，其主体就是人。作为一名生产车间管理，应熟练掌握人事考评制度，熟悉员工的招聘、培训以及晋升程序、要求。将量化管理与人员的晋升结合在一起，合理地实行能者上、庸者下、平者让的竞争制度；管理者要善于激励员工，培养员工的进取心、积极性，在车间内部营造争先创优的良好氛围。

总而言之，作为一名优秀的生产车间管理者，不但要有良好的素质、形象，以及识人用人的慧眼和良好的管理技巧，更重要的是要以公司利益为重，处处从公司的大局出发，站在公司立场处理问题、进行管理，以公司发展愿景为中心目标，带领全体员工高效率的完成各项生产任务。

                                                              如何成为好员工

如何成为好员工：

       不要满足尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物高级精品记事周历。

好员工勤奋刻苦：

       作为一名普通的员工，你更要相信，勤奋是检验成功的试金石。即使你天资一般，只要勤奋工作，就能弥补自身的缺陷，终究成为一名成功者。如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业，面是把工作当成是用生命去做的事，自动自发，全力以赴，我们就可能获得自己所期望的成功。成功者和失败者的分水岭在于成功者无论做什么，都会努力去做，丝毫不会放松；成功者无论做什么职业，都不乏勤奋的精神。

好员工忠诚敬业：

       一位成功学家说：“如果你是忠诚的，你就会成功。”只有忠诚于你的工作，你的全部智慧和精力可以在专注在这个事业上。一个对自己岗位忠诚的人，不只是忠于他自己的理想，忠于一个公司，忠于一个行业，而且还是忠于人类的幸福的。忠诚，这一美德，可以引导你获得荣耀，名声及财富。忠诚能给你带来自我满足，自我尊重，是一天24小时都伴随我们的精神力量。作为一种成功的特质，忠诚和专心致志是一对孪生兄弟。

好员工忠诚敬业：

       忠诚和敬业是相互整合在一起的，忠诚体现在内心，敬业体现在具体工作上尽职尽责，一丝不苟，善始善终。将敬业当成一种习惯的人，能够从工作中学得更多的东西，积累更多的经验；将敬业当成一种习惯的人，更受人尊重，即使没有取得什么了不起的成就，但是其精神能感染他人，因而也能引起老板的关注。请记住：当你忠诚地对待你的老板，他也会真诚对待你。当你敬业精神增加一分，别人对你的尊敬也会增加一分。忠诚敬业的回报就是无限多的关注和无处不在的发展机会。

好员工尽职尽责：

       一个人无论从事何种职业，都应该尽职尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是人生的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。无论你身居何处（即使在贫穷困苦的环境中），如果能全习投入工作，最后就会获得经济自由。那些在人生中取得成就的人，一定在某一特定的领域里进行过坚持不懈的努力。

好员工诚实正直：

       如果佻是诚实正直的人，你的成功会是一种真正的成功。一个诚实正直的人首先应该是公正的。如果上司和同事偏离了正确的轨道，应该及时加以阻止。一个诚实正直的员工，然后做出判断的能力。而最重要的是，坚持自己的判断并让相关的人知道。做一个可以依赖的人，那么你的一举一动都是诚实可靠的，丝毫没有见不得人的地方。对自己的工作积极主动，精心尽力，你会理所当然地得到升职和奖励的回报。这与你的职业和工作没有任何关系，也与男女，长幼和贫富没有任何关系。

好员工工作负责：

       有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌工作，你的生活是地狱，因为在你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你在人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就是在工作中勇敢的负起责任。

好员工知恩图报：

       对于忘恩负义的人来说，别人的帮助是很验证感知的。时刻记住：你拿的薪水就像你的吃水！挖井的人却不止一个。即使挖井的人不衅你的回服，你也应该有个基本的态度。至少在适当的时候说声“谢谢！谢谢你挖的井！”不仅要做到不以怨报德，还要知道知恩图报。怀有感恩的心情，你会为自己能有幸成为公司的一员，觉得工作来之不易，因而更敬业，忠诚，为公司为老板更加勤奋地工作。你也会更加细心，善良和谦逊。这些比物质的礼物更可贵。

好员工自动自发：

       自动自发的人不仅会圆满地完成自己的任务，还会忠心耿耿地为老板考虑，给他提尽可能读的建议和信息 ，他们也因此会得到提升和常识。什么是自动自发？自动自发是一种主动性。它就是没有人要求你，强迫你，你却自觉而且出色地做好自己的事情。成功的人很早就明白，什么事情都要自己主动争取，并且要为自己行为负责。没有人能保证你成功，只有你自己；也没有人能阻挠你成功，只有你自己。

好员工理解老板的难处：

       成功守则中最伟大的一条定律——待人如已，也就是凡事为他人着想，站在他人的立场上思考。当你是一名雇员时，应该多考虑老板的难处，给老板多一些屿和理解；当自己成为一名老板时，则需要多考虑雇员的利益，多一些支持和鼓励。这种黄金定律不仅仅是一种道德法则，它还是一种动力，推动整个工作环境的发送。当你试着待人如已，多替老板着想时，你上就会散发出一种善意， 感染包括老板在内周围的人。

好员欣赏赞美自己的老板：

       要知道，他这所以成为我们的老板，一定有许多我们所不具备的物质，这些物质使他超越了你。任何人身上都可能拥有你所欣赏的人格特质。第 一个都是相当复杂的综合体，整合了好与坏的感情，情绪和思想。他对他人的想像，往往奠基于自己对他人的期望之中。也许你的老板并不比你高明，但只要是你的老板，就必须服从他的命令，并且努力去发现那些优越于你的地方，尊敬他，欣赏他，向他学习。如果我们就抱着这样的心态，即使彼此之有种种隔阂，有许多误解，也会慢慢消解的。

好员工会让自己变得不可替代：

       你能在平常的工作范围之外，从事一些对其他人有价值的服务。在你主动提供这些帮助时，你应当了解，自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬，而且为了训练和培养更强烈的进取心。优秀人才是总是为社会所需要。“适者生存”的法则并不是仅仅建立在残酷的优胜劣汰基础上，而是基于公平正义，是公平原则的一部分。若非如此，美德如何能发扬光大？社会又如何能取得进步？那些思虑不击，懒惰的人与那些思虑缜密，勤奋的人相比有天壤之别，根本无法并驾齐驱。

好员工从优秀到卓越：

       你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是到低，你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心工作。不要满足于尚可的工作表现，要做到最好的，你才能成为不可或缺的人物。

                                                              如何正确行使班组长权利

 通过这件事情，本人作为一名班长，认识到自己的责任所在，同时自己作为一名基层的管理者，应该注重

自己的自身素质的培养和提高，时刻注意保持自己良好的素质，投入到管理工作中，同时要在平时注意提

醒员工要不断提高自己素养，以高素质投入到各项工作当中，为恒力作出更大的贡献。
 
我认为一名合格的班长要有良好的工作素质，在工作中严格要求自己，树立起良好的工作作风，起到一个

真正的领导者作用，而不是在工作中阴奉阳违，甚至欺骗车间，辜负领导对自己的信任；或滥用手中的权

利去搞人情化管理，结果只有害人害己。作为一班之主来讲，我们做任何事情都应公平、公正、公开，作

出合理的选择，只有这样才能提高整个团队的精神并服众于人。
 
对于主要在于对自身要求不严，做事不实行“三公”政策，滥用职权，导致此类事的发生，对于

我们最基层管理者来说实属不该犯此等低级错误。作为我们现处的岗位在以后的工作中，第一从中吸取教

训，不重蹈复辙；第二，以身作则，不搞人情化管理；第三，做任何事情先三思而后行，对自己所做的事

负责，对上司负责，对公司负责；第四，加强自身学习，不断提高自身素质和业务能力及管理水平。

关于刘XX一事，我认为作为一名班长，首先思想素质要领先一步，要有自己的立场，对得起自己的职务，

要以公司的利益作为自己工作的目标，要有责任心，要同心同德，大局为重，不能以权谋私，懂得知人善

论，唯才是用，以德服人。
：
要做好一个班组长，应大公无私，不计前嫌，以实事求是地看待问题。处理事情公平、公正、公开，让所

有的员工心服口服，管理上注重协调全班人员相互配合，发挥每位员工的智慧。同时还要提高自身素质，

严以律已，宽以待人，做到自我批评和检讨，提高道德修养。

班组管理无小事，不管在生产协调、规章制度的执行、各项工作安排；还是在人员管理、考核、奖罚等各

方面。即要从整体来考虑，客观、公正的做出判断处理。也要在坚持原则的基础上，掌握好尺度。对人、

对事更要因人而异、因势力导，调动积极因素，每项工作的开展，作为班长首先想到的应是任何提高班组

的凝聚力。

虽然公司已以多次的培训指导，但我想还远远不够，这要靠领导平时主动同自己的班组多交流沟通、引导

、及时了解各班组长的工作心态，工作情况，帮助其在班组管理中所碰到的困难进行指导，不时地了解班

组长及员工对你们工作及管理中的一些看法，平时要平易近人，公私分明，真诚对待，这样才能得到下层

员工的心声，及时了解各班组中的缺点及自身管理中的缺点，及时调整部门及班组中的管理。引导部门员

工向健康方向发展，

作为班组长，我们首先应该是一个好员工，不仅要处处以身作则，做各方面的模范，而且要教育和引导员

工自觉遵守纪律，并不折不扣地执行公司、部门、车间的规定和决议，决不以权谋私，处理事情能够公正

，不袒护自己的朋友、熟人。管理无小事，班组的管理其实就是个细节的管理，如何把安全、优质、高产

、高效、低耗抓好是我们班组长的主要工作重点。

                                                    车间班长竞职稿
                                                  尊敬的各位领导、各位评委：
         大家好！我今天来竞聘一车间班长一职。非常感谢厂部党委给了我展示自我、参与竞争的

机会。我十分珍惜这样一个难得的机会，将客观地说明我所具备的应聘能力，全面地阐述我对于做好一车

间制丝班长工作的总体思路和具体措施，心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。
      我的工作得到了在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望，几年来，

我勤勤恳恳，不断进取，在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此，我今天是充满信心走上竞聘讲

台。
         我认为我竞聘一车间班长有如下几个优势：
        首先是有丰富的理论知识与实践经验。进厂七年来,我积累了丰富的理论知识，取得了英语等级

证、计算机等级证，在思想上积极向党组织靠拢，递交了入党申请书。同时通过自学企业管理方面的书籍

，掌握了企业管理的一些基本方法和手段，并且经过在工作中的不断积累，取得了一定的实践经验，具有

了较强的组织协调能力，理解了同事之间相互协作的重要性，注重团队的协作精神，尽忠职守，能够灵活

有效地规划、安排处理各种事务，使我在同事中享有很好的声誉。

其次是年龄优势：我今年26岁，精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作，思想活跃，接受新事物较快，工作中能

发挥主观能动性，让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。

再就是有较强的公仆意识和自律能力。从进厂起我时刻严格要求自己，从自身做起、从细微做起，服务他

人，快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质，并树立了良好的竞争、质量、信

息、法制观念。
        <....>车间至关重要的部门，它关系着整个车间生产的顺利进行，是车间生产的桥头堡。

我深知，班长的工作不是轻而易举能够做好的，我必须全力以赴，理清思路，找准工作的切入点和着

力点。如果我有幸担任制丝班长，我将迅速从以下几个方面开展工作。
         在人员使用方面，我将合理利用人才，设立有效的奖惩制度，充分调动大家的工作积极性，尽

量做到人尽其才。就如刘禹锡诗中所说“问君哪得清如许，为有源头活水来”，只有充分调动职工的积极

性、创造性，增强他们的主人翁责任感，激发了职工的巨大潜能，才能为企业的建设发展贡献自己的巨大

能量。
         在质量措施方面，我将集思广益，狠抓提质降耗，节约挖潜，质量上做到只有零缺陷，不能有

“下不为例”。
         在工作创新方面，以严、细、实的工作态度，学习运用新技术，总结推广先进经验，开展合理

化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动，推动技术进步。
         在现场管理方面，我将以定置管理为中心，以现场5S活动（整顿、整理、清洁、清扫、素养）

为内容，对各场内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制，营造高效、有序、舒适的生产和工作环境

。
        尊敬的领导、各位评委，诚恳待人、忠实正派是我的为人态度；勤奋务实、开拓创新是我的工作

态度！如果组织上委以我制丝班长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工

作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使制丝线的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升

到一个新的台阶。
          最后祝大家春节愉快，万事顺心！

 

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者

首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。
我相信一句话：天道酬勤

其次，在拓展训练时，我体会到责任心的种要性。我所在的班组是一个轧钢班，轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件，一个责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。在这里我简单讲讲我的心得。

第一，培训。作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。

总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

                                          如何使用手中的权利

廉洁自律，正确对待权力与“关系”的问题。正确对待手中的权利，就是要在日常的工作中自我约束自己，管理自己，形成正确的权

力观。如何对待方方面面的关系，如何使用手中的权利，是利用关系来服务于企业，还是拿企业的利益送人情，这是一

个大是大非的问题，这也是考验我们的问题。廉洁自律不是空话也不是大话，而是一名管理人员必须具备的道德素养。在工作中，首

先要做到正人先正己，才能在员工中树立良好的威信。要求别人首先要看自己能否做到，只有自己先带好头，才能领导好员工开展工

作。

正确对待我们的社会关系和手中的权利，与如何开展好我们的事业是辩证统一的，并不矛盾。时刻保持清醒的头脑，一切按企业的原

则办事，作为个人和自己的工作就不会走弯路。

珍惜环境，正视岗位，做一名合格的基层管理者。我们的企业在这十几年的发展道路上，不断的壮大自己，取得前所未有的辉煌成就

。企业为我们创造了良好的工作、生活环境，也为每个人提供了发展自己的创业平台。通过这次的讲话，真正的体会了领导的科学用

人观，也感受到了企业对优秀人才的迫切渴望。“道德是入场券，廉洁是高压线，评测是晴雨表，业绩是试金石”，记得企业领导在

劳动大厦干部大会上的讲话，并调整和启用里一大批年轻有为、干事创业的年青干部，可以看到，企业领导已为我们创造了一套严谨

、民主、高效、公正的人才发展机制。公司建立企业人才库，让每位员工站在了统一的起跑线上，为想办事、会办事、能办事的人创

造了发展空间。作为科技商场的一名主管，更应该珍惜我们来之不易的环境，正视岗位，扎根基层，努力工作。首先是团结和协作，

以前总认为与他人合作是一种态度，从现代的竞争观来看，协作是一种能力，而且现代社会讲究职业化的协作，不认识的人在一起通

过各自技能的组合，能够成就一个伟大的作品或一个雄伟的项目。只有不断的锻炼自己的协作能力，才能适应我们不断发展的事业。

作为一名主管，要起到良好的上传下达的作用。例如，安排的工作执行到位、不走样，员工的心声及时向领导汇报，正确处理员工之

间的矛盾等等，这就要求我们要有较高的沟通能力和技巧。

作为工作十年的主管，在今后的工作中，更要努力学习，不断积累和丰富自己，练就一身的本领。在工作中扎扎实实把眼前的工作做

好，勇练内功，强化管理，务实规范，养成学习、思考、实践、总结的习惯。多思考我们工作存在的问题，例如各部门之间的协作问

题、知识经验沉淀和共享的问题、顾客服务细节的问题等等，不但完善我们的工作。俗话说的的好，“一个人强不是强，一群人强才

是强”，“打铁还需自身硬”，只有不断的学习和积累，勇于实践，培养和带领自己的员工开展好各项工作，才能成为一名合格的基

层管理者。

最后，引用《世界是平的》一书中的一段话勉励自己“在非洲，蹬羚每天早晨醒来时，它知道自己跑的比最快的狮子还快，否则就会

被吃掉。狮子每天早晨醒来时，它知道自己必须追上跑的最慢的蹬羚，否则就会被饿死。不管你是狮子还是蹬羚，当太阳升起时，你

最好开始奔跑”。作为一名商业工作者，面对如此激烈的竞争局面，我们要做的事就是要坚持不懈的“跑”！

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